GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Gestión del conocimiento

En esta sesión aprendí que la gestión del conocimiento incluye varias actividades como detectar, seleccionar y organizar información para usarla en cualquier cosa. Esto con el objetivo de explotar todos los recursos de conocimiento que haya, por ejemplo en una organización, para crear mejores estrategias, procedimientos y acciones.

Aprendí también algo que es MUY IMPORTANTE para la vida:

Para completar cualquier logro es necesario realizar una suma

Energía + Tiempo + Conocimiento = Logro

Por lo cual HOY!! Tengo que aprovechar en aumentar y fortalecer mi conocimiento, para que en un futuro pueda ocupar parte de mi tiempo y mi energía en otros aspectos que no solo involucren el ambito laboral, como por ejemplo, mi familia, mi diversión.

POR QUE FRACASAN LAS EMPRESAS.COM

Por que fracasan las empresas.com??




















El fracaso de las empresa.com se debe a muchos factores, que explico aquí mismo, si embargo en factor principal es la falta de desarrollo de un plan de negocio.

• No ofrecen nada extra. Osea que ofrecen lo mismo que todos.
• Falta de comunicación con el mercado
• Falla de producción, logística y distribución
• No se ha realizado auditoria de marketing
• Falta de experiencia
• No saben fidelizar
• Diseño poco atrayente

Ausencia del plan de negocio

Menos de la mitad de las empresas que entran hacen uno, por eso al no planear fracasan.
Eso también se debe a que no son profesionales, no saben sobre el tema,

ÉXITO!!!
Se da cuando ofrecen buena atención al cliente, garantías, buen diseño!! Generalmente las que se dedican al ocio!!!

LECTURA DE LA SEMANA

En la lectura de la semana aprendí muchas cosas sobre la construcción de comercios electrónicos. aqui lo mas importante:

Los factores que se deben considerar al construir un sitio de comercio electrónico son:

• Arquitectura de Hardware.
• Software
• Capacidad de telecomunicaciones
• Diseño del sitio
• Recursos humanos
• Capacidades de organización

Los componentes que se deben tener en cuenta al hacer un presupuesto para el desarrollo de un sitio de comercio electrónico son:

• Catalogo digital
• Base de datos de productos
• Seguimiento del cliente en el sitio.
• Compras /sistema de pago
• Base de datos de clientes.
• Servidor de anuncios.
• Sitio de seguimiento y presentación de informes.
• Sistema de gestión de invetarios

Los principales pasos que se deben realizar para construir un sitio de comercio electrónico son:

• Identificar los objetivos específicos del negocio para el sitio y, a continuación, elaborar una lista de funcionalidades del sistema y los requisitos de información
• Desarrollar un sistema de especificación del diseño (tanto el diseño lógico y diseño físico).
• Crear el sitio, ya sea por in-house o por el personal externo.
• Test del sistema (unidad de verificación, el sistema de pruebas, y pruebas de aceptación)
• Llevar a la práctica y mantener el sitio.

Las ventajas y desventajas de construir un sitio con respecto a mandarlo a hacer son:

Ventajas de la construcción de un sitio en casa:

• La capacidad de cambiar y adaptar el sitio rápidamente de acuerdo a la demanda de los mercados.
• La capacidad de construir un sitio que hace exactamente lo que la empresa necesita.
  

Desventajas de la construcción de un sitio en casa

• El costo puede ser mayor.
• El riesgo de fracaso puede ser mayor, dada la complejidad de cuestiones tales como la seguridad, privacidad, y gestión de inventario.
• El proceso puede ser más tiempo que si se había contratado y fuera de empresa especializada para la gestión del esfuerzo.
• El personal pueden experimentar una curva de aprendizaje mas grande debido a los retrasos de su entrada en el mercado.

Construyendo comercio electrónico

Algunas preguntas básicas sobre el tema de construcción de Comercio electrónico,
aprende un poco más !!!!!!!



















1. ¿La arquitectura de hardware es un factor que debe considerarse en la construcción de un sitio de comercio electrónico?

Falso
Verdadero

2. Una de las siguientes es una desventajas de construir un sitio in-house:

a) El costo es muy barato
b) El riesgo de fracaso puede ser mayor
c) El fracaso es un hecho.

3. Cuál de de las siguientes opciones NO pertenece a las nueve funcionalidades que un sitio de comercio electrónico debe contener son:

a) Código de barras de los productos
b) Catálogo digital.
c) Base de datos de productos.

4. La capacidad de cambiar y adaptar el sitio más rápidamente a las demandas de los mercados es una ventaja que ofrece construir una sitio in-house.

Falso

verdadero

5. ¿Cuantos pasos hay que seguir para realizar el desarrollo de la construcción de un sitio web para comercio electrónico?

a) 6
b) 5
c) 4

Respuestas correctas:

1. Verdadero
2. B
3. A
4. Verdadero
5. B

Ventajas y desventajas de las formas de pago

Conoce lo bueno y lo malo de las formas de pago

Efectivo

o VENTAJAS: Es una de las formas de pago mas eficaces y eficientes de todas, permite controlar de mejor manera el flujo de efectivo y facilita la adquisición de cualquier tipo de bien, producto o servicio; entre otros aspectos, ofrece atractivos descuentos a aquellas personas que utilizan esta forma de pago con respecto a otras como las tarjetas de crédito y/o debito.

o DESVENTAJAS: El portar efectivo siempre será motivo de riesgo, principalmente si se trata de grandes cantidades, en caso de extravío cualquier persona podrá hacer uso del efectivo, la falsificación de billetes genera una gran desconfianza entre aquellos que reciben efectivo, principalmente cuando se trata de billetes “grandes”, otra gran desventaja es que en ocasiones con este tipo de billetes algunas personas suelen no tener la cantidad suficiente para devolver cambio.

Tarjeta de crédito

o VENTAJAS: Es una manera muy segura y practica de portar dinero, facilita la realización de pagos en algunos establecimientos y permite la circulación de capital mediante la existencia de cajeros automáticos, dependiendo el tipo de tarjeta de crédito del que se trate puede facilitar la adquisición de distintos tipos de artículos o productos, obteniendo un plazo determinado de tiempo para pagar en cómodas mensualidades.

o DESVENTAJAS: Su mal manejo puede generar problemas económicos o desembocar en grandes deudas, pueden llegar a ser clonadas y son muy propensas a fraudes, generan un exceso de confianza en sus portadores y no siempre funcionan a la perfección, haciéndoles pasar apuros si con cuentan con otra forma de pago en ese momento.

Tarjeta de debito

o VENTAJAS; Es una manera muy segura y practica de portar dinero, facilita la realización de pagos en algunos establecimientos (únicamente aquellos que acepten tarjeta de debito), permite la circulación de capital mediante la existencia de cajeros automáticos, dependiendo el tipo de tarjeta de debito del que se trate puede facilitar la adquisición de distintos tipos de artículos o productos, siempre y cuando la cantidad solicitada se encuentre depositada explícitamente dentro de la cuenta del tarjeta habiente.

o DESVENTAJAS: En pagos que se realicen de manera equivoca genera cargos directos, es decir, que son muy complicados de revertir, pueden llegar a ser clonadas y son muy propensas a fraudes, generan un exceso de confianza en sus portadores y no siempre funcionan a la perfección, haciéndoles pasar apuros si con cuentan con otra forma de pago en ese momento.

Transferencia bancaria

o VENTAJAS: Es una forma cómoda de realizar diferentes tipos de pagos, permite realizar estos desde casi cualquier parte del mundo, únicamente se requiere tener algunos datos esenciales a la mano y algún teléfono o conexión a internet.

o DESVENTAJAS: En ocasiones no se puede contar con un comprobante tangible de la transacción realizada, son propensos a fraudes, es imposible realizar la transacción si de desconoce alguno de los datos considerados como necesarios para realizar la transferencia, en ocasiones pueden tomar algunas horas en verse reflejadas, principalmente cuando se trata de instituciones bancarias distintas.

Formas de pago online

Estas son las formas de pago más usadas en internet CONOCELAS!!!!

Efectivo digital. Sistemas que generan una forma de moneda que puede ser gastado en los sitios de comercio electrónico.

Sistemas de valor almacenado en línea. Sistemas que se basan en pagos anticipados, las tarjetas de débito para crear valor en una cuenta en línea que pueden ser utilizados para el comercio electrónico de compras.

Balance de acumulación digital. Sistemas donde se acumulan los cargos periódicamente. Estos sistemas están especialmente adaptados para la tramitación de refinanciación para los contenidos digitales.

Cuentas de tarjetas de crédito digitales. Sistemas que crean "virtual" o versiones en línea de tarjetas de crédito tradicionales.

Control digital. Sistemas digitales que crean los controles para el comercio electrónico.

Formas de pago

Formas de pago


















Efectivo: es una moneda de curso legal definido por una autoridad nacional, quien define lo que valen

Comprobación de la transferencia: los fondos transferidos directamente a través de un documento firmado o verificación de un consumidor de la cuenta corriente a un comerciante u otra persona.

Tarjeta de crédito: Representa una cuenta de crédito que se extiende a los consumidores, donde el tiempo de pago es aplazado, y se paga con mantos pequeños.

• tarjetas de crédito de asociación. Asociación sin fines de lucro que establece normas para la expedición de los bancos.

De valor almacenado: cuenta creada para depositar fondos en una cuenta y se va depositando o retirando, según sea necesario.

• Tarjeta de débito. Tarjeta que funciona como de crédito solo que el cliente únicamente solo puede disponer de su dinero, no recibe préstamo del banco.

Acumulación de equilibrio. Cuenta los gastos se acumulan y los consumidores hacen pagos periódicos.